Vietcombank chi nhánh Đông Bình Dương, khởi đầu từ 14/5/2018 tại số 26 Lê Duẩn, Bình Dương, là ngân hàng hàng đầu về thương mại quốc tế và dẫn đầu thị phần FDI tại Việt Nam. Chi nhánh nằm giữa các khu công nghiệp lớn nhu VSIP 2, VSIP 2 mở rộng, Sóng Thần 3,... phục vụ nhiều khách hàng quốc tế từ nhiều quốc gia.

Để tư vấn, chăm sóc khách hàng sử dụng tiếng Trung tốt hơn, tháng 9/2018 Vietcombank Đông Bình Dương đã triển khai đào tạo tiếng Trung cho cán bộ nhân viên (CBNV) với chủ trương học tập đạt hiệu quả và chi phí hợp lý. Vì vậy Vietcombank đã chọn trung tâm Hoa Văn SHZ.

SHZ có cơ sở khang trang, giáo trình phù hợp nhu cầu của chúng tôi từng thời điểm, giáo viên có trình độ và năng lực giảng dạy, phương pháp truyền đạt sinh động, tận tâm, đặc biệt thời gian biểu được thiết kế phù hợp đã giúp CBNV tiếp cận với ngôn ngữ “khó nhằn” này một cách vui vẻ và hứng khởi.

Qua 05 năm đồng hành giờ đây CBNV đã tự tin, hăng hái trong việc giao tiếp với các khách hàng sử dụng tiếng Trung. Không còn bất đồng ngôn ngữ, khách hàng cảm thấy hài lòng, thoái mái hơn và sẵn sàng giới thiệu bạn bè đến giao dịch. Nhờ vậy mà chúng tôi đã liên tiếp 05 năm liền đạt danh hiệu “Đơn vị xuất sắc” của hệ thống Vietcombank.

Thời gian tới chắc chắn Vietcombank sẽ tiếp tục đồng hành với SHZ để “cùng hợp tác, cùng phát triển”.